三步搞定与青春期孩子的沟通难题

一位女高管丁总最近向我诉苦，原来乖巧的女儿进入青春期后，就像变了一个人，动不动跟她对着干，甚至还当众给她甩脸子。有时，她想跟孩子聊聊，却都被拒之门外，更可气的是她在门上还贴了“私人场所，请勿打扰”字条。

青春期孩子的表现存在个体差异，表现得很叛逆的孩子，往往是幼儿叛逆期（两三岁）和儿童叛逆期（八九岁）没有得到父母合理的对待，平时的家庭教养方式存在一定问题，或者家庭结构存在某些缺陷。幼童期，孩子还比较柔弱，如果当时的自我成长受到压抑，还没有足够的力量对家长进行反击，到了青春期，孩子的身心得到了充分发展，他们就会以空前的强度暴发出叛逆的力量。

孩子青春期，亲子之间的问题会在沟通冲突中全面暴露。如果家长与孩子在这个时期一直处于敌对状态，叛逆或许会持续孩子的一生。我身边有很多真实的案例，年近中年的人依然像青春期孩子那样跟父母斤斤计较、相互攻击，亲子沟通模式就好像永远定格在青春期。所以，家长千万要重视与青春期孩子的沟通问题， 帮助孩子顺利度过青春期。如何与孩子做好沟通？做好以下三步很重要。

一、告诉孩子，我愿意跟你一起改变和成长

（一）了解青春期孩子的快速改变

青春期孩子的逻辑思考能力迅速增强，变得好辩, 思维敏捷，勇于挑战。心理上，情绪波动大；情感上， 易受伤害， 敏感易怒； 生理上， 身体快速发展，并出现第二性征，有了像成年人一样的生理需要。他们的内在一半是儿童、一半是成人，充满矛

盾和纠结，他们自己也不好受，所以这个时期的孩子特别需要家长的关爱和智慧对待。家长要接受孩子的改变，包容孩子的种种不足。

（二）改变管教的方式和态度

面对迅速成长的青春期孩子，父母往往一开始还没有认识和适应这种改变，没能及时调整以往的管教方式。但是孩子已经改变了，原来的管教方式自然会遭遇挫折和抵制。明智的做法是，学着放手，学习像对待大人一样对待青春期孩子。多给孩子提供参与决定和选择的机会，智慧地引领孩子做出适合他的选择。与其说孩子在成长、面临着一种蜕变，不如说在这样的过程中，家长更需要成长，需要蜕变。丁总一贯乖巧的女儿进入青春期后用叛逆的

态度对待妈妈，想必平时对孩子太强势，引起女儿反击， 甚至以拒绝沟通来“ 示威”， 以行为告诉妈妈， 她已经长大了， 妈妈不可以沿用过去的态度。当妈妈面对这样的情况时，就要反思自己：是不是过去对孩子控制太多，或否定太多？然后尝试改变以往不恰当的管教方式和态度，比如可以给孩子写封情真意切的信，倾诉自己的反思和困惑，寻求孩子的谅解，重新对妈妈建立信任和连接，放弃抗拒和厌烦心理。

二、告诉孩子，我理解和接纳你

调查显示：青春期孩子在成长阶段面临的烦恼大多是学习压力过大、与老师交流不畅、父母不理解自己、交友不顺、自由太少、想自立而又不能等。父母要了解孩子的这些烦恼，站在孩子的角度理解孩子。在与孩子沟通时，尽量做到以下几点。

（一）学会倾听和“闭嘴”

很多父母都不会倾听孩子， 经常说教和唠叨。而孩子最讨厌的莫过于被唠叨，尤其是这句“都是为你好”。当孩子还愿意跟你说话时，请用心倾听， 多听少说， 适时闭嘴， 不催促、不打岔， 维持良好的眼神接触，做到专注而不分心，不敷衍。尽量保持温柔的态度，放慢语速，放松面部表情。

（二）不要轻易否定

听到孩子的想法，即使你有不同意见，也请不要急于说“ 不”， 先站在孩子的角度， 以同理心理解孩子。否则，被否定次数多了，孩子就不再跟你沟通，或者表面上一套，背后一套，不再对你真诚， 或者会用极端强烈的态度、情绪表达他的意见。

（三）放下姿态，勇于认错

如果在沟通中遇到障碍，要先反思自己，觉得自己做得不妥，要勇于向孩子认错。只有当孩子真正感受到来自家长的理解和接纳时，才愿意打开心门，把自己的烦恼和困惑讲出来，家长才能真正了解并帮助孩子。

有个青春期孩子，每次向妈妈要钱买自己想要的东西，妈妈总说不行，后来他开始偷偷从家里拿钱，他的父母为此很苦恼。但这个孩子在当教师的舅妈家里度假时，舅妈并没有因为他有偷偷拿钱的毛病而嫌弃他，反倒理解他那是因为与妈妈沟通不畅的“ 非常手段”。在舅妈家里， 他吃完饭会去洗碗， 下楼时会顺手带走垃圾， 舅妈对他真诚赞赏。虽然舅妈家的钱都是放在明处，但他并没有偷偷去拿，有什么心事还愿意跟舅妈沟通，并且向妈妈提出想在舅妈家多住一阵子。

如果孩子正常的沟通得不到支持，他就不再信任大人，对大人关闭心门，转为地下行动。这会让孩子陷入一个危险的境地，离开了父母的监管，有的孩子甚至背着父母偷偷学坏。当然，对孩子的需求也并非要有求必应，要深入了解孩子的需求，以同理心理解和接纳孩子，发现孩子想法中积极的一面，而不是简单粗暴地予以否定。

三、告诉孩子，我尊重和信任你

我同学的儿子上了初三，突然提出要退学，妈妈自然是焦虑万分。她心平气和地与孩子沟通，了

解到孩子不想上学的原因：学业不顺利、与朋友的关系紧张等。她理解孩子的想法，但不等于说孩子的想法可以付诸实施。实际上，孩子对退学以及退学之后的生活，考虑并不充分。

因此，重点不在于决定上不上学这件事，而在于针对这件事对孩子予以理解、接纳、尊重与帮助。如果一味地否定孩子的想法，孩子就会跟父母对立起来，那样问题就更加难以处理。

因此，妈妈决定尊重孩子的想法和决定，她向班主任请了一次又一次的假， 并说服班主任再给他时间考虑。在此过程中，妈妈承受了巨大的压力和煎熬，但是她选择和儿子站在一起，理解他，并尊重他的决定。甚至，她准备接受儿子不再回学校的“最坏结果”，让孩子充分感受到了她的尊重和信任。这期间，她跟孩子讲述了她的人生故事和职场经验，提供给孩子一些名人传记图书，供孩子参考。过了一段时间，儿子告诉她：“妈妈，我觉得我还是上学吧。”从此以后，她的孩子开始在学习上发力， 中考打了一个翻身仗。 因为这是他自己做出的决定，他已经做好了主动迎接挑战的充分准备。

我这个同学是研究家庭教育的，她在处理与青春期孩子的矛盾冲突中克服了自己的焦虑情绪，选择用理性的沟通方式去面对孩子。可见，在家长智慧的引导下， 孩子会更加理性地看待自己的想法， 并实现自主的厘清与修正。这真是“山重水尽疑无路，柳暗花明又一村。”

有个反面的例子：一对高知父母面对因为不堪学业压力要退学的孩子， 总是想扭转孩子的想法。但越是这样，孩子就越像一个斗士，越战越勇，丝毫没有屈服的意思。结局是亲子关系恶劣，父母和孩子的身心都受到极大的打击和伤害。

与青春期孩子的互动与沟通，犹如乘过山车，但即使在惊心动魄时刻，只要没有偏离“轨道”（伤害自己或者他人， 或者违法乱纪等超越底线的事情），就只需你系好“理解、接纳、尊重、信任”的“安全带”，保持淡定从容、不急不躁的良好心态，和孩子一起度过充满惊喜和惊险的青春期神奇之旅，等到达终点时，你会发现你收获的将是满满的喜悦和成长。